Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website www.pickitsmartly.be en de PickItSmartly-software worden verzameld, is:
PickItSmartly — HUB Business Center, Rue sur Haies 7, 4557 Tinlot, België Ondernemingsnummer: BE 1005.034.915 Contact: info@pickitsmartly.be — 0800 37 127
2. Verzamelde gegevens
Gegevens die u ons verstrekt: naam, voornaam, e-mailadres, bedrijfsnaam, professionele contactgegevens en de inhoud van uw berichten, ingevoerd bij een contactaanvraag, een registratie of het gebruik van de software.
Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, bezochte pagina's, datum en duur van het bezoek, technische logbestanden.
Zoekgegevens: de adressen en criteria die u in de tool invoert, bewaard zodat u uw analyses kunt terugvinden.
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van gegevens in de zin van artikel 9 AVG.
3. Doeleinden en rechtsgronden
| Doeleinde | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van uw contactaanvragen | Uw toestemming en het gerechtvaardigd belang om ontvangen aanvragen te behandelen |
| Leveren en beheren van de toegang tot de software | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verbeteren van de dienst en de beveiliging | Gerechtvaardigd belang |
| Verzenden van commerciële informatie | Uw toestemming, op elk moment intrekbaar |
| Naleven van boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
4. Ontvangers van de gegevens
PickItSmartly verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet.
Uw gegevens kunnen worden meegedeeld aan technische verwerkers die voor onze rekening en volgens onze instructies handelen (hosting, databank, verzending van transactionele e-mails, tools voor bezoekersstatistieken), contractueel gebonden overeenkomstig artikel 28 AVG.
Ze kunnen ook worden doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten wanneer de wet dit vereist, of om onze rechten, die van onze gebruikers of van het publiek te beschermen.
5. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige van onze technische dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn. In dat geval worden de doorgiften geregeld door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of door een adequaatheidsbesluit.
6. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: 3 jaar vanaf de laatste uitwisseling
- Accountgegevens: duur van de contractuele relatie, daarna 5 jaar als bewijs
- Facturatiegegevens: 7 jaar (Belgische boekhoudkundige verplichting)
- Logbestanden: maximaal 12 maanden
- Cookies: zie punt 8
7. Beveiliging
PickItSmartly neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging: versleuteling van de uitwisselingen, toegangscontrole, logging en back-ups.
In geval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, wordt u geïnformeerd overeenkomstig artikel 34 AVG.
8. Cookies
De website gebruikt cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan; deze worden zonder voorafgaande toestemming geplaatst.
Cookies voor bezoekersstatistieken en, in voorkomend geval, voor personalisatie worden pas geplaatst na uw toestemming, verzameld via de banner die bij uw eerste bezoek wordt weergegeven. U kunt die toestemming op elk moment intrekken; weigeren is even eenvoudig als aanvaarden.
U kunt uw browser ook instellen om cookies te blokkeren of te verwijderen.
9. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Inzage: een kopie verkrijgen van de gegevens die op u betrekking hebben
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Wissing: verwijdering van uw gegevens vragen
- Beperking: een tijdelijke bevriezing van een verwerking vragen
- Bezwaar: bezwaar maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, of tegen direct marketing
- Overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
- Intrekking van de toestemming op elk moment, zonder terugwerkende kracht
Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar info@pickitsmartly.be. U ontvangt een antwoord binnen een termijn van één maand. Bij redelijke twijfel kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.
10. Klacht
Meent u dat de verwerking van uw gegevens niet conform is, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel contact@apd-gba.be — Gegevensbeschermingsautoriteit
11. Geautomatiseerde besluitvorming
De analyses van PickItSmartly hebben betrekking op onroerende goederen en niet op personen. Er wordt geen enkel besluit met rechtsgevolgen voor u genomen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.
12. Wijziging van het beleid
Dit beleid kan worden gewijzigd naar aanleiding van juridische of technische ontwikkelingen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina; elke wezenlijke wijziging wordt u gemeld.
13. Contact
Voor vragen over dit beleid: info@pickitsmartly.be